Datenschutz-Bestimmungen

WELCHE ART VON DATEN ERHEBEN WIR?

Wir können die folgenden Informationen über Sie sammeln:

Name, Alter / Geburtsdatum und Geschlecht;
Ihre Kontaktdaten: Postanschrift, einschließlich Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummern (einschließlich Mobiltelefonnummern) und E-Mail-Adresse;
von Ihnen getätigte Käufe und Bestellungen;
soziale Berufe;
Ihre Online-Browsing-Aktivitäten auf einer unserer Websites, einschließlich der Artikel, die Sie in Ihrem Einkaufswagen speichern;
Passwörter;
Informationen über das Gerät, das Sie zum Surfen auf unseren Websites verwenden, einschließlich Ihrer IP-Adresse und Ihres Gerätetyps;
wenn Sie bei uns einkaufen oder eine Bestellung aufgeben, Ihre Zahlungskartendaten;
Ihre Kommunikations- und Marketingpräferenzen;
Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Antworten auf Wettbewerbe und Umfragen;
der Standort;
Korrespondenz und Kommunikation mit uns;
andere öffentlich zugängliche personenbezogene Daten, einschließlich derjenigen, die Sie über eine öffentliche Plattform (wie Instagram, YouTube, Twitter oder eine öffentliche Facebook-Seite) zugelassen haben.

Diese Liste ist nicht vollständig und in bestimmten Situationen müssen wir möglicherweise zusätzliche Daten für die in dieser Mitteilung dargelegten Zwecke erheben. Einige personenbezogene Daten werden direkt erfasst, beispielsweise wenn Sie ein Online-Konto auf unseren Websites einrichten oder eine E-Mail an unser Kundendienstteam senden. Andere personenbezogene Daten werden indirekt erfasst, beispielsweise wenn Sie auf unseren Websites surfen oder online einkaufen. Wir können auch personenbezogene Daten von Dritten erheben, die Ihre Zustimmung haben, uns Ihre Daten zur Verfügung zu stellen, oder aus öffentlich zugänglichen Quellen.

Unsere Seiten richten sich nicht an Kinder und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.

WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN

ALLGEMEIN

LARA BUSINESS ENERGY (und vertrauenswürdige Partner, die in unserem Namen handeln) verwendet Ihre personenbezogenen Daten:

um Ihnen Waren und Dienstleistungen bereitzustellen;
um Ihnen eine personalisierte Website bereitzustellen;
um alle Konten zu verwalten, die Sie bei uns haben;
um Ihre Identität zu bestätigen;
zur Verbrechens- und Betrugsprävention, -aufdeckung und damit zusammenhängenden Zwecken;
um Sie elektronisch über Werbeangebote, Veranstaltungen, Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;
für Analysen, Einblicke und Marktforschung, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und sicherzustellen, dass wir Ihnen das bieten, was Sie mögen;
Wettbewerbe verwalten und Wettbewerbsgewinner identifizieren und kontaktieren;
um es uns zu ermöglichen, Kundeninteraktionen zu verwalten;
wenn wir ein gesetzliches Recht oder eine gesetzliche Verpflichtung haben, Ihre Daten zu verwenden oder offenzulegen (z. B. im Zusammenhang mit einer Untersuchung durch eine Behörde oder in einem Rechtsstreit).

MARKETING

LARA BUSINESS ENERGY verwendet Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke und kann Ihnen Post, SMS und/oder E-Mails senden, um Sie über die neuesten Angebote und Veranstaltungen zu informieren.

Unser Zweck ist es, Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie als Person von Interesse und Relevanz sind.

Sie haben das Recht, den Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit abzubestellen, indem Sie:

indem Sie unser Kundenbetreuungsteam per E-Mail an office@larawear.ro kontaktieren
über den einfachen „Abbestellen“-Link in unseren E-Mails.

Dies kann Servicemeldungen wie Bestellaktualisierungen nicht stoppen.

PERSONALISIERUNG DES MARKETINGS

Um Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern, erhalten Sie beim Besuch einer unserer Websites möglicherweise personalisierte Werbebanner, während Sie auf den Websites anderer Unternehmen surfen. Alle Werbebanner, die Sie sehen, beziehen sich auf Ihre Browsing-Aktivitäten auf unseren Websites auf Ihrem Computer oder anderen Geräten.

Diese Anzeigen werden von uns über spezialisierte Drittanbieter bereitgestellt, die „Cookies“ verwenden, die auf Ihrem Computer oder anderen Geräten platziert werden (weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in Verarbeitung personenbezogener Daten).

Wir können Daten direkt von Ihnen erfassen und Ihre Browsing- und Kaufaktivitäten sowohl online als auch im Geschäft sowie Ihre Reaktionen auf Marketingmitteilungen analysieren. Die Ergebnisse dieser Analyse ermöglichen es uns zusammen mit anderen demografischen Daten sicherzustellen, dass wir Sie mit Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angeboten kontaktieren, die für Sie relevant sind.Dazu verwenden wir Software und andere Technologien.

Wir können dies tun, um zu entscheiden, welche Marketingmitteilungen für Sie geeignet sind, und diese Aktivität basiert auf unseren berechtigten Interessen, unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie zu entwickeln und zu verbessern.

Um Ihnen personalisiertere Dienste und Erfahrungen bieten zu können, bitten wir Sie möglicherweise auch um Ihre Erlaubnis, Daten von Drittanbietern über Sie zu überprüfen, z. B. Ihre Twitter- oder Facebook-Feeds, um Sie besser kennenzulernen und Ihnen mehr Personalisierung zu bieten. Effizienz. Bei einigen unserer Dienste können Sie sich über einen Drittanbieterdienst wie Facebook anmelden. Wenn Sie sich über eine Anwendung eines Drittanbieters anmelden, wird Ihnen ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie um Ihre Erlaubnis gebeten werden, uns den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gestatten (z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie öffentlich zugänglich gemacht haben).

DATENVERARBEITUNG DURCH DRITTE

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an andere Organisationen verkaufen oder vermieten.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, außer wie unten angegeben.

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

andere Unternehmen innerhalb unserer Gruppe;
Käufer, Investoren, Finanziers und Berater, wenn wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte verkaufen oder durch Fusion, Umstrukturierung oder anderweitig umstrukturieren;
Rechtsberater und andere Fachleute, einschließlich unserer Wirtschaftsprüfer;
Referenzagenturen, falls für Kartenzahlungen erforderlich;
Regierungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und Versicherer, wenn wir dazu verpflichtet sind;
um gesetzlichen Verpflichtungen und/oder der Rechtspflege nachzukommen;
um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben (z. B. in Gerichtsverfahren);
zur Verhütung, Aufdeckung, Aufklärung von Straftaten oder Strafverfolgung;
zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden;
unserer Dienstleister und Lieferanten.

Um Ihnen bestimmte Dienstleistungen anbieten zu können, haben wir Partnerschaften mit bestimmten vertrauenswürdigen Dritten geschlossen, darunter IT-Dienste, Postdienste, Zahlungsdienste, Lieferanten und Marketingdienstleister. Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an einige unserer Servicepartner weitergeben. Wir gestatten unseren Dienstleistern nur dann den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn sie bestätigt haben, dass sie angemessene Datenschutz- und Sicherheitskontrollen anwenden. Wir erlegen Dienstleistern auch vertragliche Verpflichtungen in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit auf, was bedeutet, dass sie Ihre Informationen nur zur Erbringung unserer Dienstleistungen für uns, für Sie und für andere Zwecke verwenden können.

RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Wir sind verpflichtet, die Rechtsgrundlage für die „Verarbeitung“ Ihrer personenbezogenen Daten zu schaffen.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Kundendaten:

soweit erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- zum Zwecke der Erfüllung unserer Pflichten und Ausübung unserer Rechte aus Verträgen über den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen an Kunden; oder

soweit erforderlich, um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen, einschließlich:
- Verkauf und Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für unsere Kunden;
- Verkaufsförderung, Marketing und Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen;
- Versenden relevanter und maßgeschneiderter Werbemitteilungen an einzelne Kunden (einschließlich der Verwaltung von Treueprogrammen);
- Wettbewerbe und Werbeaktionen verwalten und Wettbewerbsgewinner identifizieren und kontaktieren;
- Verständnis des Verhaltens, der Aktivitäten, Vorlieben und Bedürfnisse unserer Kunden;
- Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen;
- Schutz von Kunden, Mitarbeitern und anderen und Aufrechterhaltung ihrer Sicherheit, Gesundheit und ihres Wohlbefindens;
- unsere verantwortungsvolle Unternehmensführung, Rechnungslegung und Verwaltung sowie unsere Betriebsabläufe und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Verhütung, Untersuchung und Aufdeckung von Straftaten, Betrug oder asozialem Verhalten und Strafverfolgung von Straftätern, einschließlich Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden;
- Verwaltung von Kundenkontakten, Anfragen, Beschwerden oder Streitigkeiten;
- Verwaltung von Versicherungsansprüchen durch Kunden;
- Schutz unseres Unternehmens, seiner Mitarbeiter und Kunden durch geeignete rechtliche Schritte gegen Dritte, die Straftaten begangen haben oder gegen gesetzliche Verpflichtungen uns gegenüber verstoßen;
- Umgang mit rechtlichen Ansprüchen oder behördlichen Maßnahmen, die gegen uns erhoben werden;
- Erfüllung unserer Pflichten gegenüber Kunden, Kollegen, Aktionären und anderen interessierten Parteien oder

soweit erforderlich, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich
- wenn Sie Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen ausüben;
- um gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen; oder
- Geltendmachung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte; oder

basierend auf Ihrer Zustimmung.

Sie haben das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn die Einwilligung die einzige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck einstellen, nachdem die Einwilligung widerrufen wurde.

WIE WIR IHRE DATEN SCHÜTZEN

UNSERE KONTROLLE

LARA BUSINESS ENERGY verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten sicher und geschützt aufzubewahren.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

Datenverschlüsselung;
regelmäßige Cyber-Sicherheitsbewertungen aller Dienstleister, die möglicherweise mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen;
regelmäßige Planung, um sicherzustellen, dass wir bereit sind, auf Cyber-Sicherheitsangriffe und Datensicherheitsvorfälle zu reagieren;
tägliche Penetrationstests von Systemen;
Sicherheitskontrollen, die unsere IT-Systeminfrastruktur und unsere Räumlichkeiten vor externen Angriffen und unbefugtem Zugriff schützen;
interne Richtlinien, die unsere Datenschutzregeln für unsere Mitarbeiter festlegen
regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter.

WAS SIE TUN KÖNNEN, UM IHRE DATEN ZU SCHÜTZEN

Sie sollten immer vorsichtig sein, wenn Sie Ihre persönlichen Daten weitergeben. Niemand in unserem Unternehmen wird Sie jemals bitten, ein Bankkonto oder eine Kreditkarte per E-Mail zu bestätigen. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die angeblich von LARA BUSINESS ENERGY und Sie dazu auffordern, ignorieren Sie es bitte und antworten Sie nicht.

Wenn Sie ein Computergerät an einem öffentlichen Ort verwenden, empfehlen wir Ihnen, sich immer abzumelden und Ihren Webbrowser zu schließen, wenn Sie eine Online-Sitzung beenden.

Darüber hinaus empfehlen wir, die folgenden Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Online-Sicherheit zu verbessern:

Halten Sie Ihre Kontopasswörter geheim, da jeder, der Ihr Passwort kennt, auf Ihr Konto zugreifen oder kompromittiert werden kann, wenn auf Ihr Konto ohne Autorisierung zugegriffen wird.
Verwenden Sie beim Erstellen eines Passworts eine schwierige Wort-/Zahlenkombination aus mindestens 8 Zeichen und etwas, das von Hackern nicht leicht zu erraten ist, z. B. Wörter aus dem Wörterbuch, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere leicht zu erlangende persönliche Daten.
ändern Sie auch häufig Ihr Passwort.
Vermeiden Sie es, dasselbe Passwort für verschiedene Online-Konten zu verwenden.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERARBEITEN

Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die auf dieser Seite beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Für verschiedene Arten von Informationen gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen, und unsere Richtlinie zur Datenspeicherung legt die Dauer fest.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir aufgrund der verschiedenen für uns geltenden Gesetze, Rechnungslegungsvorschriften und behördlichen Vorschriften verpflichtet sind, bestimmte Aufzeichnungen für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten speichern wir diese nur so lange, wie wir die personenbezogenen Daten aus gesetzlichen oder behördlichen Gründen oder für legitime organisatorische Zwecke benötigen, und wir speichern Ihre Daten nicht länger als für die Zwecke, für die wir sie benötigen sammle es ein.

INTERNATIONALER TRANSPORT

Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, ist es manchmal erforderlich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeben. Dies ist in der Regel der Fall, wenn sich Dienstanbieter außerhalb des EWR befinden oder wenn Sie sich außerhalb des EWR befinden. Diese Übermittlungen unterliegen besonderen datenschutzrechtlichen Regelungen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass die Übertragung den Datenschutzgesetzen entspricht und alle personenbezogenen Daten sicher sind. Es ist unsere übliche Praxis, die Gesetze und Praktiken des Ziellandes und des Dienstanbieters sowie die zu ergreifenden Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf die Daten am ausländischen Standort zu bewerten; Alternativ verwenden wir Standarddatenschutzklauseln.

BESUCHER-/KUNDENRECHTE

Sie haben folgende Rechte:

das Recht, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, die der Zweck dieser Mitteilung ist;
das Recht, jederzeit Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;
das Recht, uns aufzufordern, veraltete oder falsche personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren und zu korrigieren;
das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und/oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen und sich von Marketingmitteilungen abzumelden, die wir Ihnen möglicherweise zusenden.
das Recht, eine Verarbeitung zu verhindern, die Ihnen oder anderen Schaden oder Gefahr zufügen könnte;
bestimmte Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsprozesse;
das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen oder zu vernichten (das Recht, vergessen zu werden), beispielsweise wenn die Daten für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, nicht mehr erforderlich sind;
das Recht, Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und elektronisch lesbaren Format bereitzustellen, und das Recht, diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln. Dies wird als Recht auf Datenübertragbarkeit bezeichnet.